Informativa sulla privacy
Articolo 1 – Dati personali raccolti
Quando effettui un acquisto raccogliamo i dati che ci fornisci (nome, indirizzo,
email). Navigando, riceviamo automaticamente l'indirizzo IP del dispositivo.
Email marketing (se applicabile): con il tuo consenso, potremmo inviarti email su
negozio, nuovi prodotti e aggiornamenti.
SMS marketing (se applicabile) : inserendo il numero di telefono
accetti SMS di tracciamento, recupero carrello e offerte (max 4/mese). Disiscrizione
inviando STOP.
Articolo 2 – Consenso
Quando ci fornisci i dati per concludere una transazione, presumiamo il consenso
all'uso per tale finalità. Per altre finalità (es. marketing) chiediamo un consenso
esplicito o la possibilità di rifiutare. Puoi revocare il consenso in qualsiasi
momento a contact@comodea-home.com.
Articolo 3 – Divulgazione
Possiamo divulgare i tuoi dati se la legge ci obbliga o se violi i nostri Termini.
Articolo 4 – Shopify
Il negozio è ospitato su Shopify Inc. I dati sono conservati su server sicuri
protetti da firewall. I dati di pagamento sono cifrati secondo lo standard PCI-DSS
e conservati per il tempo necessario a finalizzare l'ordine.
Articolo 5 – Servizi di terzi
I fornitori terzi raccolgono e usano i dati solo per i servizi che ci forniscono.
Alcuni hanno proprie informative (es. gateway di pagamento), che ti invitiamo a
leggere. Eventuali trasferimenti extra-UE avvengono nel rispetto del GDPR, con
garanzie adeguate (clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza).
Articolo 6 – Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate e
secondo gli obblighi di legge:
- Dati relativi agli ordini e ai clienti: per la durata del rapporto e, ai fini
contabili e fiscali, per 10 anni (art. 2220 c.c.); - Dati di contatto a fini di marketing (newsletter): fino alla revoca del consenso
e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto; - Dati di pagamento: non conservati da noi; trattati dal fornitore di pagamento per
il tempo necessario a finalizzare l'ordine; - Cookie: secondo le durate indicate nella Cookie policy.
Articolo 7 – Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
I tuoi dati sono di norma conservati all'interno dell'Unione Europea. Quando alcuni
nostri fornitori si trovano in paesi terzi, eventuali trasferimenti avvengono nel
rispetto del GDPR, con garanzie adeguate (clausole contrattuali standard della
Commissione Europea o decisioni di adeguatezza). Su richiesta a
contact@comodea-home.com puoi ottenere maggiori informazioni su tali trasferimenti.
Articolo 8 – Sicurezza
Adottiamo precauzioni ragionevoli e le migliori pratiche del settore. I dati delle
carte sono cifrati via SSL e AES-256. Nessun metodo è sicuro al 100%, ma seguiamo
i requisiti PCI-DSS.
Cookie
Principali cookie tecnici: _session_id, _shopify_visit, _shopify_uniq, cart,
_secure_session_id, storefront_digest. Dettagli e consenso: vedi Cookie policy.
Articolo 9 – Età del consenso
Utilizzando il sito dichiari di avere almeno 14 anni (soglia GDPR in Italia, D.Lgs.
101/2018) o di agire con il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.
Articolo 10 – Modifiche
Ci riserviamo di modificare questa informativa; le modifiche hanno effetto dalla
pubblicazione. In caso di acquisizione o fusione, i dati potrebbero essere
trasferiti ai nuovi titolari.
Contatti e titolare del trattamento
Comodea Home — contact@comodea-home.com.
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